라카이샌드파인

개인정보 처리방침 (V. 2)

한결같은 마음으로 고객님의 곁에서 함께하는 라카이 샌드파인이 되겠습니다.

(주)승산(이하 “회사”라 함)은 고객님의 개인정보보호를 중요하게 여기며 고객님의 개인정보를 안전하게 보호하기 위하여 한결같은 마음으로 항상 최선을 다하고 있습니다.
회사가 처리하는 모든 개인정보는 「개인정보보호법」및 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 사업자가 준수하여야 할 개인정보 보호 관련 법령 및 행정자치부와 방송통신위원회가 제정한 가이드라인을 준수하고 있습니다.

회사는 개인정보 처리(취급)방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

회사의 개인정보 처리(취급)방침은 홈페이지 이용자 및 회사가 제공하는 모든 서비스 이용자에게 적용되며 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

1. 개인정보의 처리(수집 및 이용) 목적
회사는 수집한 개인정보를 회원제 서비스 이용에 따른 회원관리, 본인확인, 불만처리 등 민원처리, 소식지 발송, 비상연락, 예약확인, DM 발송, 경품제공, 이벤트 안내 및 당첨, 상품홍보, 광고 등 홍보마케팅 등의 목적으로 수집합니다.
고객님께서 제공한 모든 정보 상기와 같은 목적 이외로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 경우에는 사전 동의를 구할 것입니다.
단, 메일을 받는 회원으로부터 수신거부를 받을 경우 즉각 메일링 서비스를 중단합니다.

2. 처리(수집)하는 개인정보의 항목(수집방법 )
회사는 기본적인 서비스 제공을 위한 필수정보와 고객 맞춤 서비스 제공을 위한 선택정보로 구분하여 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.


구분

개인정보의 항목

수집 및 이용목적

필수정보

성명(한글,영문), 생년월일, 성별, 사진, 휴대폰번호, 주소, 아이디, 비밀번호, i-PIN번호(웹사이트 가입 시 선택한 경우), 법인의 담당자 정보(성명, 전화번호, 휴대폰번호)

회원관리 및 서비스 이용을 위한 회원등록, 본인확인, 회원증 및 회원카드 발급, 명의개서, 예약과 조회, 불만처리 등 민원처리, 소식지 발송

선택정보

직장명, 직위, 이메일주소, 전화번호(자택, 직장), 거주지역

비상연락, 예약확인, 소식지 발송, DM 발송

고유식별정보

주민등록번호(여권번호), 사업자등록번호, 법인등록번호

회원등록 및 회원증 발급, 취득신고, 법령에 의한 신고 등

홍보마케팅용

성명, 휴대폰번호, 직장명, 직위, 주소, 이메일주소

경품제공, 이벤트안내 및 당첨, 상품홍보, 광고 등 홍보 마케팅, 소식지 발송

회사는 상기의 개인정보를 홈페이지 회원가입, 오프라인 회원가입, 서면양식, 팩스, 전화, 상담게시판, 이메일, 이벤트 응모, 배송요청, 서비스 이용 또는 업무처리 과정에서 생성되는 정보 등의 방법으로 수집합니다.
회사는 홈페이지 회원가입 절차 중 인터넷 회원약관과 개인정보의 제3자 제공, 개인정보 보호방침 내용에 대해 ‘동의’ 또는 ‘거부’ 버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하고 있으며, ‘동의’ 버튼을 클릭하면 개인정보수집 및 이용에 대해 동의한 것으로 봅니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유(이용) 기간
회사는 고객님의 회원가입일로부터 서비스를 제공하는 기간 동안에 한하여 이용자의 주요 개인정보를 아래와 같이 처리 및 보유(이용)합니다. 회원 본인이 직접 탈퇴를 요청하거나 수정ㆍ삭제한 정보, 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 수집 및 이용목적이 달성되거나 처리 및 보유(이용)기간이 종료된 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.


구분

관련 법령 및 기타 보존이유

보존기간

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한
법률 제6조 및 시행령 제6조

5년

대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한
법률 제6조 및 시행령 제6조

5년

전자금융 거래에 관한 기록

전자금융거래법

5년

소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한
법률 제6조 및 시행령 제6조

3년

본인확인에 관한 기록

정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제44조의5 제1항및 시행령 제29조

6개월

웹사이트 접속(방문) 기록

통신비밀보호법 제15조의 2 및 시행령 제41조

3개월

신용정보의 수집, 처리 및 이용 등에 관한 기록

신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률

3년

상업장부와 영업에 관한 중요서류 및 전표

상법 제33조에 의한 중요서류
상법 제33조에 의한 전표

10년
5년

거래에 관한 장부 및 증빙서류

국세기본법 제26조 2
법인세법 제116조
부가가치세법 제71조

5년

내부 방침에 의한 정보의 보유

부정 이용 방지 및 기록

1년

회원서비스 운영에 관한 기록

서비스 제공 혼선방지

1년

4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 고객님의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 고객님으로부터 사전에 동의를 받은 경우와 법률상 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위한 경우에 아래와 같이 제3자에게 제공 및 위탁하고 있습니다.


제공받는자

제공받는자의
이용목적

제공하는
개인정보의 항목

처리 및 보유(이용)기간

비고

(사)한국휴양콘도미니엄협회경영협회

콘도 회원증 발급 및 회원명부 관리

성명(한글,영문), 주민등록번호(또는 외국인등록번호), 회원번호, 소유 회원권 정보

개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되거나 동의 철회시까지 또는 회원 탈퇴시까지

콘도 정회원

(사)한국골프장경영협회

골프 회원증 발급

성명(한글,영문), 소유 회원권 정보

골프 정회원

국세청(홈텍스), 세무서

명의개서 신고 외 관련 법률에 따른 신고

양도인 및 양수인의 회원정보 외 관련 법률에 따른 개인정보

콘도 및 골프 정회원

강릉시청

회원권 변경내역 통보 및 취득세 신고

성명, 주민등록번호, 소유 회원권 정보

콘도 및 골프 정회원

5. 개인정보의 처리(취급) 위탁
회사는 고객님으로부터 개인정보에 대한 제3자 제공 동의를 받고 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.


위탁업체명

위탁업무

처리 및 보유(이용)기간

㈜준비오지컴퍼니

골프장 운영시스템 관리

회원탈퇴시 또는 위탁계약 종료시까지

㈜산하정보기술

리조트 운영시스템 관리

회원탈퇴시 또는 위탁계약 종료시까지

㈜스마트로

카드결제 대행

위탁계약 종료시까지

㈜LG 유플러스

문자발송서비스(예약, 안내)

위탁계약 종료시까지

㈜투마이정보기술

골프장 DB관리

회원탈퇴시 또는 위탁계약 종료시까지

NICE평가정보㈜

ARS 본인 실명인증

이미 보유 개인정보로 별도 저장 안함

㈜탑스타피앤엠

마케팅 및 회원관리

회원탈퇴시 또는 위탁계약 종료시까지

㈜유알테크

리조트 객실정비

회원탈퇴시 또는 위탁계약 종료시까지

(주)한진

골프장 시설관리

회원탈퇴시 또는 위탁계약 종료시까지

6. 개인정보의 파기 절차 및 파기방법

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 개인정보의 파기절차 및 파기방법은 다음과 같습니다.
1) 파기절차
  - 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라[처리 및 보유(이용)기간 참조] 일정기간 저장된 후 파기됩니다.
  - 동 개인정보는 법률에 의한 경우를 제외하고 보유 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
2) 파기방법
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

7. 정보주체(이용자 및 법정대리인)의 권리ㆍ의무 및 그 행사방법
1) 정보주체(이용자 및 법정대리인)는 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동(이하 “아동”)의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수 있습니다.
2) 정보주체(이용자 및 법정대리인) 혹은 아동의 개인정보 조회, 수정을 위해서 홈페이지의 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보수정’ 등)을 사용할 수 있으며 가입해지(동의철회)를 위해서는 ‘회원탈퇴’를 클릭하여 본인 확인 절차를 거친 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 또한 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다. 다만, 가입해지 시 전체 혹은 일부 서비스의 이용에 어려움이 있거나 불가능할 수 있습니다.
3) 정보주체(이용자 및 법정대리인)가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
4) 회사는 정보주체(이용자 혹은 법정대리인)의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “3. 개인정보의 처리 및 보유(이용) 기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변도 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위한 다음과 같은 대책을 강구하고 있습니다.
1) 기술적 대책
- 비밀번호 및 전송데이터 암호화
이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하여 중대한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다. 또한 암호화 조치 등의 방법을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
- 해킹 등에 대비한 대책
회사는 해킹, 바이러스 등에 의해 개인정보가 유출, 훼손되는 것을 막기 위해 자료를 수시로 백업하고 백신프로그램을 이용하여 피해 방지를 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트 되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다. 그리고 방화벽 등 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
2) 관리적 대책
- 내부 관리계획의 수립 시행
  회사는 개인정보 보호를 위한 내부 관리계획을 수립하여 시행하고 있습니다.
- 개인정보취급자에 대한 정보보호 교육
회사는 이용자의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있으며 담당자에게 수시교육을 실시하고 있고 개인정보처리(취급)방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
- 개인정보보호 관리운영
회사는 개인정보처리(취급)방침의 이행사항 및 담당자의 준수 여부를 지속적으로 확인하고 있으며 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 분실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 즉각 고객님께 사실을 알리고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다. 단, 고객님의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호, 주민등록번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
3) 물리적 대책
- 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
회사는 고객님의 개인정보를 보관하고 있는 전산실 또는 자료보관실 등에 대하여 일반인의 출입을 물리적으로 통제하고 권한을 부여받은 자에 한하여 출입을 허용하고 있습니다.

9. 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치ㆍ운영 및 그 거부에 관한 사항
회사는 이용자들에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다. 회사는 다음과 같은 목적으로 쿠키를 사용합니다.
1) 쿠기의 사용목적
고객님이 회사의 홈페이지에 접속하면 서버는 고객님의 브라우저에 있는 쿠키를 읽고 컴퓨터를 식별하게 됩니다. 홈페이지에 접속하는 고객님의 브라우저에 고유한 쿠키를 부여함으로써 회원 및 비회원들의 사이트 이용빈도나 전체 이용자수 등과 같은 이용자 규모를 파악하는데도 이용되며 이벤트나 설문조사 등의 참여 경력을 확인하기 위해서 쿠키를 사용합니다.
2) 쿠키의 설치ㆍ운영 및 거부
고객님은 사용하는 웹브라우저의 [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션] -> [보안] -> [사용자 정의 수준]을 조정함으로써 모든 쿠키를 받아들이거나 쿠키가 설치될 때마다 통지를 하도록 하거나, 모든 쿠키를 거부하도록 선택할 수 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
3) 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explore의 경우)
- [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.
- [개인정보 탭]을 클릭합니다.
- [개인정보취급 수준]을 설정하시면 됩니다.

10. 개인정보 처리방침의 변경
회사는 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 지체없이 홈페이지를 통해 고지하겠습니다.

11. 개인정보 보호책임자 및 개인정보에 관한 민원 서비스 /개인정보의 열람청구 접수ㆍ처리 부서
회사는 고객님의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만의 처리, 개인정보의 열람청구를 접수 및처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보보호(관리)책임자와 개인정보보호(관리)담당자를 지정하고 있습니다.
1) 개인정보보호(관리)책임자
- 소속/성명 : 사업총괄/상무/최 훈
- 전화번호 : 070-4612-7112
- 이메일 : privacy@sig.co.kr

2) 개인정보보호(관리)담당자 : 개인정보의 열람청구 접수 및 처리
- 소속/성명 : 인사총무팀장/심교완
- 전화번호 ; 033-820-7304
- 이메일 : holeinone@sig.co.kr

12. 정보주체의 권익침해에 대한 구제
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
1) 개인정보침해신고센터 : 국번없이 118 / www.118.or.kr
2) 정보보호마크인증위원회 : 02-580-0533~4 / www.eprivacy.or.kr
3) 대검찰청 첨단범죄수사과 : 02-3480-2000 / www.spo.go.kr
4) 경찰청 사이버테러대응센터 : 02-392-0330 / www.ctrc.go.kr

13. 기타
회사의 웹사이트에 링크되어 있는 개인, 타 법인, 기관 등의 웹사이트들이 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 본 방침이 적용되지 않음을 알려드립니다.

14. 고지의 의무
현 개인정보처리(취급)방침의 공고 및 시행일자는 다음과 같습니다.
1) 개인정보처리(취급)방침 공고일자 : 2016년 9월 1일
2) 개인정보처리(취급)방침 시행일자 : 2016년 9월 1일

영상정보처리기기 운영ㆍ관리 방침

㈜승산은 영상정보처리기기 운영·관리 방침을 통해 당사에서 처리하는 영상정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용ㆍ관리되고 있는지 알려드립니다.

1. 영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적
   당사에서는 「개인정보보호법」 제25조 제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 영상정보처리기기를 설치ㆍ운영합니다.
   1) 시설안전 및 화재 예방
   2) 고객의 안전을 위한 범죄 예방
   3) 차량도난 및 파손 방지
 
2. 설치 대수, 설치 위치 및 촬영범위


구분

설치 대수

설치 위치

촬영 범위

골프장

17대

골프장 건축물 입구 및 실내 공용공간
옥내 및 옥외 주차장

설치위치에서 촬영되는 전 공간

콘도

263대

콘도 건축물 입구 및 실내 공용공간
옥내 및 옥외 주차장

3. 관리책임자, 담당부서, 영상정보 접근 권한자
   귀하의 영상정보를 보호하고 개인영상정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여  아래와 같이 개인영상정보 보호책임자를 두고 있습니다.


구분

직책

이름

소속

직위

연락처

골프장

관리책임자

전찬순

시설운영팀

팀장

033-640-7230

접근권한자

강일영

시설운영팀

주임

033-640-7233

콘 도

관리책임자

이응준

시설팀

팀장

033-820-7399

접근권한자

홍상일

시설팀

대리

033-820-7336

4. 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법


구분

촬영시간

보관기간

보관장소

골프장

24시간

모션감지 녹화에 따라 장소별로 상이함
촬영일로부터 약 30일 이후 자동삭제

CCTV 주장치실/서버실

콘  도

종합상황실

※ 처리방법 : 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록 및 관리하고, 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)하고 있습니다.

5. 영상정보처리기기 운영자의 영상정보 확인 방법 및 장소
  1) 확인방법 : 각 사업장별 영상정보 관리책임자에게 미리 연락하고 당사를 방문하시면 확인 가능
2) 확인장소 : 각 사업장별 영상정보 보관장소

6. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치
  1) 정보주체의 영상정보 열람 등 요구, 사고 발생에 따른 자체조사 및 경찰조사 등이 있을 경우에는 별지 제1호 서식 개인영상정보(존재확인, 열람, 반출) 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체가 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다.
  2) 영상정보의 열람 신청이 있을 경우에는 별지 제2호 서식 개인영상정보 관리대장에 기록하여 관리해야 한다.
  3) 영상정보의 열람 등 요구시 접근권한자는 영상정보 관리책임자의 승인을 받은 후 열람 등을 할 수 있으며, 영상정보를 외부로 반출해야 할 경우 개인정보 보호책임자의 승인을 받아야 합니다.

7. 영상정보 보호를 위한 기술적, 관리적 및 물리적 조치
   당사에서 처리하는 영상정보는 내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 영상정보의 안전한 저장 및 전송기술 적용, 처리기록의 보관 및 위·변조 방지조치를 하고 있습니다. 이 외에도 물리적으로 안전한 보관을 위하여 영상정보 보관실에는 잠금장치를 설치하여 운영하고 있습니다.

8. 영상정보처리기기 운영ㆍ관리 방침의 공개
   이 영상정보처리기기 운영ㆍ관리 방침은 2015년 7월 24일 개정되었으며, 법령ㆍ정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가ㆍ삭제 및 수정이 있을시에는 지체없이 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용을 공지하도록 하겠습니다.

ㆍ공고일자 : 2016년 9월 1일   ㆍ시행일자 : 2016년 9월 1일

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